Как рассчитать калорийность питания для пловца

Что делать сразу после затопления?

Если вас затопили соседи или прорвало трубу, главное – зафиксировать повреждения. Без документального подтверждения страховая компания может затянуть процесс выплаты или вовсе отказать в компенсации.

Вызвать аварийную службу – они составят акт о заливе.
Сфотографировать повреждения – важно, чтобы на фото было видно масштаб ущерба.
Сообщить в страховую – чем быстрее подано заявление, тем скорее начнётся рассмотрение.

Сроки выплат по закону

По статье 14 Закона «Об организации страхового дела» страховщик обязан выплатить компенсацию в течение 30 дней после подачи заявления. Однако на практике процесс может затянуться.

Этап	Срок (по закону)	Реальный срок
Рассмотрение заявления	5 дней	от 3 до 14 дней
Оценка ущерба	10 дней	от 7 до 20 дней
Выплата	30 дней	от 20 до 45 дней

Что влияет на скорость выплаты?

Существуют факторы, которые могут замедлить процесс:

Отсутствие всех нужных документов.
Споры с соседями о виновнике залива.
Задержка страховой компании с проведением экспертизы.

Как ускорить получение денег?

Чтобы не ждать лишнего, можно:

Отправить заявление в страховую онлайн, если это возможно.
Приложить к заявке все подтверждающие документы.
Самостоятельно заказать независимую экспертизу.
Постоянно уточнять статус дела у страховщика.

Что делать, если страховая затягивает?

Если прошло более 30 дней, а выплаты нет:

Направьте претензию в страховую.
Обратитесь в Роспотребнадзор или Банк России.
Подайте иск в суд – в этом случае можно потребовать неустойку.

Мнение эксперта

Как говорил Генри Форд: «Качество означает делать всё правильно, даже когда никто не смотрит». Это применимо и к страховым компаниям – если они медлят с выплатой, надо действовать!

Подробнее

Сроки страховых выплат	Как подать заявление	Оценка ущерба после залива	Что делать при затоплении	Жалоба на страховую
Компенсация ущерба	Суд с страховой компанией	Как ускорить выплату	Документы для страховой	Роль независимой экспертизы