Сколько дней даётся на выплату страхового возмещения?
Страховая компания обязана выплатить возмещение в течение 30 календарных дней после подачи полного пакета документов. Этот срок установлен статьёй 10 Закона «Об организации страхового дела». Однако на практике нередко происходят задержки, и если не контролировать процесс, деньги можно ждать гораздо дольше.
В договоре могут быть указаны другие сроки – например, 10–15 дней при упрощённой процедуре или до 60 дней, если требуется сложная экспертиза. Перед подачей заявления уточните этот момент в своём полисе.
Какие документы ускорят процесс рассмотрения?
Отсутствие хотя бы одного документа – повод для страховой затягивать процесс. Соберите все бумаги сразу:
- Заявление о страховом случае;
- Акт о заливе от управляющей компании или ТСЖ;
- Фотографии повреждений;